重阳佳节即将到来，新疆联通以“联通客户日 银龄专享月”为纽带，通过‌反诈宣讲筑牢安全屏障‌、‌AI体验解锁智能生活‌、‌互动游戏传递节日欢乐‌等多元形式，在多个地市同步开展客户日活动，将科技温度融入适老化服务，切实助力银发群体跨越数字鸿沟，乐享智慧晚年。

阿勒泰分公司走进团结路社区，为老年人送上定制化通信服务与数字关怀。活动聚焦银龄群体需求，重点介绍‌65岁老人直通10010热线‌、‌联通APP大字模式‌及‌智慧出行功能‌等适老化服务。“刘叔叔，您看，打开微信后点这个，再选视频通话，就能看到您孙女了。”志愿者小王耐心指导刘叔叔操作，并为其设置常用联系人快捷键。

巴州分公司在铁门关开展“银龄专项月”客户日活动。活动现场，志愿者针对老年用户的使用习惯，精心开展“套餐体检”服务。通过逐一分析通话记录、流量使用和费用构成，为每位老人推荐最合适的通信方案。现场特别开通“银龄绿色通道”，简化办理流程，让服务更加高效便捷。

博州分公司通过反诈宣传与数字技能培训相结合的方式，切实帮助老年群体跨越数字鸿沟。在博乐市联通路旗舰营业厅，联通志愿者杨琳结合身边的真实案例，教会老人“反诈三要三不要”口诀，老人们通过反诈短片直观识别电信网络诈骗套路。（工人日报客户端记者 刘静）